Часто задаваемые вопросы

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Москва» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий Москва г. Кисловодск за 3 дня до заезда.

Вопросы По номерам

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Это зависит от категории номера — в номерах 1 категории ремонт современнее . Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Москва», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Кондиционера в санатории Москва есть в номерах категории Люкс

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Москва» 3-разовое питание по системе «меню-заказ».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, питание в санатории Москва одинаковое для всех категорий номеров.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Москва» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то в санатории Москва есть детская анимация и детская комната . Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории Москва детям назначают процедуры по назначению врача.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории Москва есть детская комната с воспитателем.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории Москва г. Кисловодск есть библиотека, киноконцертный зал, тренажерный зал. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, на территории санатория Москва есть фито-бар.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Москва» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Москва» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Москва» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В санатории Москва в субботу процедуры отпускаются, воскресенье — выходной день.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

При оформлении бронирования Вы можете заказать услугу встречи.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий Москва г. Кисловодск принимает на лечение от 10 дней.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Ранний выезд из санатория возможен. Штрафных санкций нет.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, в санатории Москва можно расселиться раньше расчетного часа при наличии свободного номера и за дополнительную плату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Москва» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Москва» в г. Кисловодске: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Санаторий "Москва" в городе Кисловодске представляет собой комплекс из нескольких корпусов. Спальные корпуса №2 и №3 имеют 2 и 5 этажей соответственно. Также есть лечебный корпус №1, состоящий из 4 этажей. Все эти корпуса связаны крытыми переходами для удобства гостей. Есть еще отдельно стоящий корпус №4, не связанный переходами с другими корпусами.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория банкоматов нет.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория есть парковка охраняемая бесплатная.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Москва»есть прачечная и гладильные комнаты. Тапочки и халаты в номерах не предусмотрены.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, на территории санатория Москва г. Кисловодск есть бювет с минеральной водой — Славяноская, Нарзан и Ессентуки 4.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Основным профилем санатория являются заболевания сердечно-сосудистой системы, нервной системы, органов дыхания.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий Москва расположен недалеко от курортной зоны города на собственной парковой территории с дорожками терренкура.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, в санатории Москва г. Кисловодск ограничений по взрасту нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Москва» есть большой плавательный бассейн.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

Нет, в санатории «Москва» с домашними животными отдых запрещен.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория Москва есть Wi-Fi.

О санатории

На главную

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Москва»!